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Beratung - Realisierung - Betreuung

Wir haben uns auf die Beratung, Realisierung und Betreuung von kleinen und mittelständischen Firmen (bis zu 50 Mitarbeiter) im regionalen Bereich um Eichstätt - Neuburg - Weißenburg und Ingolstadt spezialisert.

Durch die Beschränkung auf den regionalen Bereich sind wir in der Lage bei Bedarf schnell "vor Ort" zu sein, sollte es bei allen vorbeugenden Maßnahmen von uns, doch einmal "brennen".
Wir kennen unsere Kunden persönlich und unsere Kunden kennen uns!

Durch unsere langjährige Erfahrung mit kleinen und mittleren Betrieben, können wir neben technischen Aspekten gezielt  die organisatorischen Rahmenbedingungen in Ihrem Unternehmen sowie die Kosten bei Anschaffung und Folgekosten berücksichtigen.

Unser Angebot erstreckt sich von der herstellerunabhängigen Beratung zu Hard- und Softwarekomponenten über die konkrete Planung und Realisierung bis zur ständigen Betreuung des fortlaufenden Betriebes.

1. Beratung

Unser Unternehmensziel ist eine langjährige Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden!

Deshalb steht an erster Stelle eine umfassende Analyse Ihrer Betriebsabläufe und die Erstellung eines Konzeptes, wie die EDV diese unsterstützen oder auch verbessern kann.
Dazu brauchen wir Sie! Wir wollen Sie und Ihre Vorstellungen verstehen. Nur so können wir Sie gezielt beraten. Nehmen Sie sich dafür ein paar Stunden Zeit.

Auf der Basis dieser Analyse könnern wir Ihnen Vorschläge machen
   - wie die bestehende EDV Infrastruktur einbezogen wird
      (oft braucht Bestehendes nur ergänzt oder modernisiert werden)
   - welche Hard- und Software muss neu beschafft werden
   - wie wird die Datensicherung und Verfügbarkeit realisiert
   - wie die EDV gegen Stromausfälle abgesichert wird

   - wie kann die EDV Ihre Betriebsabläufe gezielt weiter unterstützen
   - wo können Kosten eingespart werden

Dazu erstellen wir einen detaillierten Kostenplan, an den wir uns auch halten!

 2. Realisierung

Wenn Sie nicht gerade eine neu beginnende Firma haben, so möchten Sie tagsüber Geld verdienen! Da stören wir nur.

Deshalb erstellen wir einen Roll-out Plan, in dem aufgelistet wird

   - welche Vorarbeiten in unserer Werkstatt erledigt werden können
      (Hardware und Software Installationen, Testläufe usw.)

   - wann eventuelle Neugeräte bei Ihnen aufgstellt und verkabelt werden
      (am Wochenende oder in den Nachtstunden?)

   - wie die Datenübernahmen von statten gehe
   - welche Arbeiten unbedingt tagsüber erledigt werden müssen
   - ab wann Sie mit dem neuen System arbeiten können

Dass wir uns alle Informationen zu Besonderheiten von Installationen und Datenübernahmen von Drittanbietern (z.B. Warenwirtschaftsystemen, Buchhaltung usw.) im Vorfeld einholen, ist für uns selbstverständlich.

Bedenken Sie aber bitte:
Bei aller Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit, kommt es erfahrungsgemäß in den ersten Tagen der Inbetriebnahme einer neuen EDV-Anlage zu weiteren Anpassungen und Einarbeitungen Ihrer Mitarbeiter. Deshalb stellen wir Ihnen hier einen Mitarbeiter vor Ort zur Verfügung!
 

3. Betreuung

Wir sind der Überzeugung, daß der beste System Administrator ein unsichtbarer Administrator ist!

Bei der laufenden Betreuung und Überwachung Ihrer betrieblichen EDV Einrichtungen verwenden wir ein sicheres und modernes Fernwartungstool. Dadurch können wir viele Standard Aufgaben nachts bzw. am Wochenende oder an Feiertagen ausführen und reduzieren die betrieblichen Belästigungen auf ein absolutes Mindestmaß. Auch bei einer Frage z.B. zur Bedienung können wir so schnell und effizient reagieren.

Softwareentwicklung

Sie haben das Problem, wir entwickeln die Lösung!

Selbst die beste Standard-Software bietet zur Lösung der verschiedensten Aufgaben lediglich Werkzeuge an, nicht aber die Lösung selbst. Wir entwickeln unternehmensindividuelle Softwarelösungen für Ihre spezifischen betrieblichen Problemstellungen.

Hier ein Auszug davon, was wir im Bereich der Softwareentwicklung anbieten:
   - Datenbanken (SQL-Server, Microsoft ACCESS)
   - Schnittstellen zur Übergabe von Daten unterschiedlicher Programme
      (z.B. Zeiterfassungssystem zum Lohnprogramm)
   - interaktive Prospekte und Preislisten
   - Speziallösungen.

Wir entwickeln Software für Microsoft Windows. Deshalb verwenden wir die gängigen Programmerprachen in Microsoft Visual Studio.

 

Für weitere Informationen

Nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf!

Wir vereinbaren gerne einen Termin bei Ihnen!

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wm-edv Susanne Wußler-Marske, 85072 Eichstätt  | info@wm-edv.com/ 08421/ 900 500